מיצוי זכויות מותאם טראומה - מדריך לסוכני מיצוי זכויות
- 9 ביוני
- זמן קריאה 1 דקות
מדריך מקצועי לסוכני מיצוי זכויות העובדים עם אנשים שחוו טראומה. המדריך מסביר כיצד טראומה משפיעה על תהליך מיצוי הזכויות ומציג גישה המאורגנת בארבעה עקרונות — הבנה, זיהוי, תגובה ומניעת נזק — לצד כלים מעשיים לניהול המפגש בצורה שמחזקת אמון, מעניקה שליטה ומאפשרת מיצוי אפקטיבי.
